客戶服務

Email:
taiwan@rapha.cc

聯絡電話:
+886 2-2656 3010

服務時間:
台灣 – 週一至週五 上午九點半至下午六點 CST

  • 訂購金額超過 £100 / $75 / 100€ / A$150 / CHF150 / ¥15,000 / 1000 NOK / 1000 SEK / 800 DKK / 4,500 TWD 可免運費
  • 保證快速寄達
  • 免費 90 天退貨政策
  • 免費維修

Rapha 擁有經驗豐富的專業客服團隊,能提供卓越的售後服務,實現我們對品質的承諾。

訂購和付款

購買Rapha產品簡單又方便。英國、美國和大部分其他國家都能直接由網上訂購,以下列貨幣均可接受:英鎊、美元、加幣,歐元,澳幣,瑞士法郎,日元,挪威克朗,瑞典克朗,丹麥克朗和新台幣。貨幣根據送貨地址而定。請點擊這裡,進一步瞭解如何從網上訂購我們的商品。

寄送

訂購金額超過 £100 / $75 / 100€ / A$150 / CHF150 / ¥15,000 / 1000 NOK / 1000 SEK / 800 DKK / 4,500 TWD 可享免運費優惠,請參考Rapha寄送說明內的完整運費項目以及預估的配送時間。

退貨和退款

我們希望您購買的 Rapha 商品能完全滿意。Rapha 對於在 Rapha 網站上購買的商品,提供了 90 天免費退貨政策。請參考 Rapha 退貨說明 的詳細內容。

修補

如果衣服在騎車意外中毀損,Rapha 將提供免費的修補服務。詳細內容請參考 Rapha 修補說明.

隱私權政策以及條款和條件

任何提交給 Rapha 的個人資料,其收集和存檔均受UK Data Protection Act (2003) 保護。這表示我們不會您的詳細資料洩露給第三方,並且除非獲得您的同意,不會透過電子郵件或郵政信函向您發送促銷訊息。根據 Data Protection Act,您可保留參考並修改任何提交給 Rapha 之資訊的權利。當您造訪 rapha.cc 網站,或當您註冊您的個人資料,或從 rapha.cc 網站購買商品時,即代表您同意接受 Rapha 的條款和條件。

公司資訊

Rapha 是 Rapha Racing Ltd. 的商標。
公司於英格蘭和威爾斯立案,編號: 4849594

登記之辦公地址:

Rapha Racing Ltd.
Imperial Works
18 Tileyard Road
London
N7 9AH