Aggiornamenti Sito Web

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Esperienza sito web migliorata

  • Fare shopping sarà molto più semplice grazie alla funzione di ricerca per taglia, alla navigazione per prodotto ottimizzata e alla cassa migliorata.
  • Il layout ottimizzato per la navigazione su dispositivi mobili e tablet sarà molto più ricco e offrirà un’esperienza utente migliorata.
  • È presente una funzione di rubrica indirizzi e una cassa apposita per gli utenti non registrati.
  • Anche la piattaforma multilingue è stata perfezionata.

Dati di pagamento

La prima volta che farai acquisti sul nuovo sito web, dovrai inserire nuovamente i tuoi dati di pagamento anche se li avevi salvati in precedenza nel tuo account Rapha. Il motivo è che stiamo adottando un nuovo sistema di pagamento e i tuoi dati di pagamento esistenti verranno cancellati in modo sicuro.

Al momento di fare acquisti sul nuovo sito, dovrai reinserire i tuoi dati di pagamento solo una volta, poi il sistema ti permetterà di salvarli sul nostro server sicuro.

Ordini precedenti

Gli ordini effettuati prima del 12 febbraio 2014 saranno temporaneamente non visualizzabili nella tua area personale.

Ti assicuriamo però che presto ricompariranno nel tuo storico ordini. In caso di domande riguardanti i tuoi ordini passati, il Servizio Clienti della tua area di riferimento sarà lieto di fornirti assistenza.

Contattaci

In caso di domande durante questa fase di transizione, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti della tua area di riferimento:

Ti ringraziamo per il tuo supporto e la tua pazienza.