Actualizaciones Del Sitio Web

Experiencia online mejorada

  • Compra mucho más sencilla con búsquedas por talla, una mejor navegación de los productos y una confirmación de pago mejorada.
  • Mejorada plataforma para dispositivos móviles y tabletas mucho más sofisticada y con una experiencia de usuario mejorada.
  • Función de libreta de direcciones y opción de compra como invitado.
  • Mejora de las opciones en varios idiomas.

Detalles de pago

Cuando compres en el sitio por primera vez, necesitarás añadir de nuevo tus detalles de pago, incluso si ya los habías guardado anteriormente en tu cuenta Rapha. Esto es debido a que estamos cambiando a un nuevo sistema de pagos y tus datos de pago existentes serán eliminados de forma segura. Al comprar en el nuevo sitio, sólo necesitarás volver a introducir tus detalles de pago una vez, ya que el nuevo sitio permitirá guardar tus detalles de pago en nuestro servidor seguro.

Pedidos anteriores

Cualquier pedido que se haya realizado antes del 12 de Febrero de 2014, no será visible en tu cuenta, pero aparecerán pronto en tu historial de cuenta y si tienes cualquier consulta respecto a tu historial de pedidos, el servicio de atención al cliente podrá atenderte sin problemas.

Contacta con nosotros

Si tienes cualquier pregunta durante este tiempo, puedes contactar con tu servicio de atención al cliente:

Gracias por tu paciencia y confianza.