Das Unternehmen

Seit seiner Gründung im Jahr 2004 hat sich Rapha einen loyalen, hochgeschätzten Kundenkreis erworben – durch die Qualität der Produkte, den einzigartigen Kundenservice und einer gemeinsamen Leidenschaft für den Radsport. Rapha wurde zweimal zu einem der 100 am schnellsten wachsenden Unternehmen Großbritanniens gewählt (2013 und 2014 durch die Londoner Sunday Times). Das Hauptquartier der Marke befindet sich in London, dazu kommen Standorte in Europa, den USA und im asiatisch-pazifischen Raum. Alle Mitarbeiter von Rapha sind begeisterte Radfahrer, wo auch immer sie leben, und die meisten von ihnen kommen mit dem Rad zur Arbeit. Eine Leidenschaft für den Straßenradsport gehört zum Kern unserer Unternehmenskultur; ihr Ausdruck sind Ausfahrten mit der Belegschaft, sportliche Touren und Renneinsätze.

Service

Wir streben danach, den Einkauf bei Rapha so einfach und bequem wie möglich zu machen. Deswegen bieten wir bei Rapha lange Garantiefristen und sind stolz auf eine Kundenbetreuung, die ihresgleichen sucht.

Kostenlose Reparaturen

Rapha bietet eine kostenlose Reparatur an, wenn ein Artikel durch einen Sturz oder einen Unfall beschädigt wurde oder ein Defekt aufgetreten ist, selbst nach langer Nutzungsdauer. Dieser Service bezieht sich auch auf Produkte, die nicht mehr in die 90-tägige Rückgabefrist fallen, und kann auch bei Schäden, die nicht durch einen Verarbeitungsfehler verursacht worden sind, genutzt werden.

Classics Guarantee

Teste jedes Produkt der Classics-Kollektion 30 Tage lang. Wenn du nicht zu 100 % zufrieden bist, bekommst du dein Geld zurück. Sende das Produkt einfach innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns zurück, und wir veranlassen eine Rücküberweisung oder stellen dir eine Gutschrift aus.

Jersey Downsize

Solltest du in diesem Jahr ein Rapha-Trikot gekauft und beim Radfahren Gewicht verloren haben, bietet dir Rapha einen Rabatt von 50 % auf ein Trikot in deiner neuen Größe an.

Wo bekommt man Rapha?

Die komplette Bekleidungskollektion ist auf dieser Webseite erhältlich.

Rechtliches

Die folgenden Angaben werden unter Berufung auf die EG-e-commerce-Richtlinie von 2002 gegeben:

  • Rapha Racing Ltd. ist eine in England und Wales eingetragene Marke.
  • Registrierungsnummer: 04849594
  • Registrierte Adresse:
    Rapha Racing Ltd.
    Imperial Works
    18 Tileyard Road
    London
    N7 9AH
    United Kingdom
  • Tel: +44 (0)203 141 1402
  • Umsatzsteuer-ID-Nummer: GB 832 6707 25.
  • Rapha-Preise in GBP und Euro verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Preise in US- und Australischen Dollar sind exklusive MwSt. Bei internationalen Bestellungen kann Zoll anfallen.